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제목

포인트 적립오류

작성자 ★모든팩★(ip:)

작성일 2018-12-13 09:08:56

조회 16

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내용

고객님~

지난번에도 문의주신 고객님이라 기억합니다^^

저희 적립금은 취소부분을 감안하여 배송환료 20일 후에 적립이되는 방식이며,

원단위 반올림형식으로 적립이 되게끔 진행이 되어왔습니다.

이후에 몇몇 고객님들의 불편사항으로 배송완료후 3일 후 적립 및 반올림형식이

아닌 구매금액에 1%만 적립되도록 변경되었으며, 이점 확인부탁드립니다~

또한 죄송하게도 가끔 발생하는 오류로 인해 불편을 드려서 죄송합니다.

판매가로 설정된 적립금때문에 수량에 대한 적립에 오류가 생겨서

300원만 적립이 된 것 같습니다.ㅠㅠ 이부분은 추가적림 도와드리고, 시스템 오루부분 재점검했습니다~

고객센터 부분은 클릭하면 각종게시판 및 전화번호가 뜨는 페이지로 연결이되는데

어떤부분에서 페이지가 않나오셨는지..ㅠㅠ

불량단어는 요즘 개인정보를 유인하는 스팸메세지가 많아서 스팸설정이 되어있는 이유로

불편을 드림을 양해부탁드립니다.


더욱더 노력하는 모든포장이 되겠습니다.


 [ Original Message ]

새 단 장   하  고   오 류 부 분 이   많 은 데   수 정 이   전 혀   안 되 는 듯   합 니 다

구 매  포 인 트   적 립 이   1 프 로 로   명 시   되 어   있 는 데   적 립 이   전 혀    안 되 었 는 듯   합 니 다   3 0 0 포 인 트   적 립 이   되  었 는 거 는    무 엇 인  지    잘   모 르 겠  구 요

이 전 에  구 매 한 건  적 립  한 개 도   안 되 었 는 거   같 고

 이 전 에 도   적 립   안 되 어 서   한 꺼 번 에    적 립    해 주  셨 는 데   그    이 후 도   하 나 도    안 되 는 듯   합  니 다

 그 리 고   등 급   안 내 도    클 릭 하 면    나 오 는    페 이 지 가   없  네 요

 무료    배 송   금 액   맞 추  느 라 고   등 급 은   어 떻 게   올 리 면   되 고   어  느   기 준 인 지    해 당    페 이 지 가   어 디   있 는 지   알 려 주 세 요

  고 객 센 타  에   표 시 된 곳 은   클 릭 해 도   나 오 지 를   않 습 니 다

 답 변   기 다 릴 꼐 요

 

 추 가 로   글   올 리 는 데    불 량 단 어 라 고 글   쓸 수    없 다 고    계 속    나  오 네 요   이 거   수 정 하 느 라 . . . 글   쓰 기 도   힘 들 었 네 요   

뭐 가    불 량    단 어 인  지   ㅠㅠ  


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